息子から「番号が変わった」と電話|警察庁は家族にかけ直して確かめると書く
警察庁の「SOS47 特殊詐欺対策ページ」の「オレオレ詐欺」の頁は、手口の始まり方について次のように書いています。
犯人は最初に「風邪をひいて声が変わった」「携帯が壊れて番号が変わった」などと言って信用させた後、「お金が今すぐ必要」と話して振り込みを求めてきます。
知らない番号から、息子を名乗る声で「携帯が壊れて番号が変わった」と電話が来る。声が少し違っても、風邪だと言われればそうかと思ってしまう。そんな電話が来た時に、何を確かめればよいのかを、警察庁の頁で読みました。頁に日付の記載はありません。
オレオレ詐欺とは、どんな手口か
頁は、オレオレ詐欺を、親族や警察官、弁護士等を装い、親族が起こした事件・事故に対する示談金等を名目に、金銭等をだまし取る(脅し取る)手口だと説明しています。
冒頭の引用のとおり、頁が書く流れは2段です。まず「声が変わった」「番号が変わった」と言って、いつもと違う声や番号を信じさせる。そのあとで、お金が今すぐ必要だと話して振り込みを求める、という順番です。
頁が挙げる、防ぐための手
頁の「被害を防止するために…」の段から、この場面に当たるものを並べると次の3つです。
- 一旦電話を切る: 頁は「電話でお金の話が出たら、一旦電話を切り、すぐに家族などに相談しましょう！」と書いています
- 家族にかけ直して確かめる: 頁の言い方は「家族にかけ直して本物かを確認」です
- 暗証番号を人に教えない: 頁の言い方は「暗証番号はあなただけのもの。人に教えない。」です
「番号が変わった」という電話では、その新しい番号ではなく、家族に自分からかけ直して確かめる、というのが頁の手順です。警察を名乗る電話であれば、最寄りの警察署にかけ直して本物かを確認する、とも書かれています。
読み取れなかったこと
家族にかけ直してもつながらない時にどうするかは、頁に書かれていませんでした。頁にあるのは、一旦電話を切り、家族などに相談する、という書き方までです。
声の違いで本物かどうかを聞き分ける方法も、頁には出てきません。頁が勧めているのは、声で判断することではなく、かけ直して確かめることです。
この記事の範囲と、続きの確かめ先
- 同じ頁には、銀行での振る舞いを指示する手口や、電話への備えの段もあります。この記事では、「番号が変わった」という電話の始まり方と、かけ直す手順だけを読んでいます
- 還付金を名目にした電話の話は、還付金詐欺の電話への備えで、警察庁の別の頁を読んでいます
- 不安を感じた時の相談先は、出典の頁に載っています
この情報が、どこから来ているか
引いたのは、警察庁の「SOS47 特殊詐欺対策ページ」の「オレオレ詐欺」の頁のうち、手口の説明と「被害を防止するために…」の段です。頁の会話の例は使っていません。引用は頁の文をそのまま写しました。そのほかは、頁の文を言い換えて書きました。
出典: 警察庁ウェブサイト「SOS47 特殊詐欺対策ページ」の「オレオレ詐欺」(警察庁ウェブサイトへのリンクです。頁に日付の記載はありません)。2026年11月5日に取得して読みました。
この記事は、上の資料をもとに、カルットが要約して作成しました。引用の部分は資料の文のままです。